Reklamationsret

Living Trend & Livsstil yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig modtagelse / undersøgelse af varen, (dog senest indenfor 8 dage)  skal meddeles Living Trend & Livsstil indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende ifølge aftale returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Living Trend & Livsstil returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Der skal tages forbehold for trykfejl på vores webshop.

Reklamation og varereturnering 

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer (dog senest indenfor 8 dage) bedes henvendelse rettet til:

Living Trend & Livsstil
Nibevej 142
9200 Aalborg SV
Email: info@livingtrendoglivsstil.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Living Trend & Livsstil har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.